VELUX hat im Zusammenhang mit zwei Schrauben an GDL Dachbalkonen, die zwischen dem 1. Juni 2005 und dem 16. April 2007 auf dem deutschen Markt verkauft worden sind, einen Warnhinweis veröffentlicht. 

Sollten Sie im Besitz eines in dem betreffenden Zeitraum gekauften GDL Dachbalkones (dies können Sie anhand der unten genannten Informationen herausfinden) und noch nicht von VELUX kontaktiert worden sein, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung, damit der Fehler durch den Austausch der beiden Schrauben behoben werden kann. 

Ursache des Defekts sind zwei zu kurze, die Seitengeländer fixierende Schrauben, die sich nicht sicher in die Gegenmuttern einfügen. Es besteht die Möglichkeit, dass sich die Schrauben lockern und herausfallen könnten, wodurch sich das Seitengeländer löst. Die schwerwiegendste Folge ist eine ungenügende Sicherung durch das Seitengeländer und damit eine potentielle Verletzungsgefahr.